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Unsere Schulungen

Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Trainings bieten wir auch offene
Seminare an. Erfahren Sie mehr darüber:

Firmenangebote

VertriebsseminarHier finden Sie weitere Informationen zum Thema Messeauftritt als PDF-Broschüre zum Download.

 

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Buch "Kundenbindung"

...erseits für Sie als Chef ein Mitarbeiter Ihr interner Kunde. Er erwartet von Ihnen klare Anweisungen und wünscht sich ein offenes Ohr bei Problemen. Andererseits sind Sie als Chef ebenfalls interner Kunde des Mitarbeiters. Sie möchten schnelle Rückmeldung über den Stand der Arbeiten, Sie haben bestimmte Anforderungen an Zeit und Qualität der Arbeit. Ihr Mitarbeiter 'verkauft' Ihnen auch die Kosten z.B. bei einer Gehaltserhöhung. Andere Interessengruppen Unter Interessengruppen verstehen wir alle Menschen, die an Ihrem Unternehmen interessiert sind. Dies können Lieferanten, Familienangehörige der Mitarbeiter, Anwohner. Fünf Schritte hin zur Kundenbindung (nach Prof. Nagel, S.13f ) Bearbeitung Der Kunde ist anonym. der Wunsch des Kunden wird lediglich abgearbeitet der Kunde kann keinerlei spezifischen Kundennutzen erkennen die Mitarbeiter, die den Kunden bedienen, haben eine niedrige Qualifikationsstufe für den Kunden bestehen keinerlei Austri...

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Kommunikation

Weiterbildung, Mitarbeiterführung oder Messegespräch auch in Plauen!

Sie planen einen Messeauftritt? Ihre Mitarbeiter am Messestand sind maßgeblich für den Erfolg oder Misserfolg Ihres Messeauftrittes verantwortlich. Hier bietet sich ein zielbewusstes und fachbezogenes Messetraining an!

Unsere Trainer schulen Sie in den vielfältigen Verhaltensweisen und Situationen, die über Ihren Erfolg oder Misserfolg entscheiden können. Die Fähigkeit Kunden zu gewinnen und zu begeistern ist ein zentraler Bestandteil Ihres Messeerfolges.

Lassen Sie uns gemeinsam überlegen wo Ihre Stärken, Ihre Schwächen liegen. In einem nächsten Schritt können wir dann entscheiden, wie wir Sie unterstützen können, damit Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben.

 

Gerne stehen wir Ihnen Rede und Antwort. Suchen Sie Kundenfreundlichkeit, Verhandlungstraining, Mitarbeiterberatung, Gesprächstechniken, oder Anbieter? Direkt in Ihrem Unternehmen oder in Plauen?

Nehmen Sie doch einfach Kontakt mit uns auf! Per Telefon oder einfach über unser Internetformular.

Gratis Infopaket zum Messetraining

Sie möchten Informationen zu unserem Angebot. Gerne erhalten Sie unsere ausführlichen Unterlagen. Zu Messetrainer, Schlagfertigkeitsseminar, Verkaufsseminare oder Gesprächsstrategie in Plauen. Selbstverständlich gratis und unverbindlich.


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