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Unsere Schulungen

Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Trainings bieten wir auch offene
Seminare an. Erfahren Sie mehr darüber:

Firmenangebote

SchlagfertigkeitvortragHier finden Sie weitere Informationen zum Thema Messeauftritt als PDF-Broschüre zum Download.

 

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Buch "Kundenbindung"

...chbar seien. Hier werden Sie sehr zufrieden mit der Behandlung sein, wenn Sie schon nach drei Tagen (statt nach sieben Tagen) das Bett verlassen können. Wecken Sie weder zu hohe, noch zu niedrige Erwartungen beim Kunden. Werden die Erwartungen zu hoch geschraubt und nicht erfüllt, kann dies leicht zu Unzufriedenheit führen. Achten Sie also darauf, nur das zu versprechen, was Sie auch einhalten können. Werden die Erwartungen zu niedrig angesetzt, kann es sein, dass dem Unternehmen die Kunden ausbleiben. Achten Sie also auch darauf, dass Ihre Kunden auch bestimmte 'Mindesterwartungen' haben dürfen. Einige Beispiele für zu hoch geschraubte Erwartungen: Ein Büroartikelversender bietet Erreichbarkeit rund um die Uhr. Dass allerdings nach 20 Uhr nur noch ein Anrufbeantworter zu hören ist, enttäuscht viele Kunden. Ein Textilgeschäft verspricht: Kleidung können Sie mit Kassenbon innerhalb zwei Wochen ohne Begründung zurückgeben. Dass kein Bargeld au...

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Verkaufstechniken

Telefonschulungen, Gesprächstechniken oder Telefonakquise auch in Leipzig!

Eine Messe ist eine bedeutende Plattform für die Kundenakquise und Kundenpflege. Bauen Sie Ihr Potential mit einem professionellen Coaching aus. Eine intensive Vor- und Nachbereitung kann Ihre Effizienz noch anheben.

Ziel unserer Arbeit ist es die Effizienz des Kundenkontaktes am Messestand zu steigern. Ihre Mitarbeiter werden von uns geschult und trainiert. Ob vor, während oder nach der Messe wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Persönliche Bedarfsanalysen und individuelle Seminarkonzepte sind für uns eine Selbstverständlichkeit. Wenden Sie sich in einem nächsten Schritt an unsere Berater, damit wir ein konkretes Angebot erstellen können.

 

Gerne stehen wir Ihnen Rede und Antwort. Suchen Sie Führungstechniken, Managementtechniken, Führungskräftetraining, Mitarbeitergespräch, oder Managementtechniken? Direkt in Ihrem Unternehmen oder in Leipzig?

Nehmen Sie doch einfach Kontakt mit uns auf! Per Telefon oder einfach über unser Internetformular.

Gratis Infopaket zum Messetraining

Sie möchten Informationen zu unserem Angebot. Gerne erhalten Sie unsere ausführlichen Unterlagen. Zu Messeauftritt, Weiterbildung, Managementaufgaben oder Kundenbindung in Leipzig. Selbstverständlich gratis und unverbindlich.


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