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Unsere Schulungen

Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Trainings bieten wir auch offene
Seminare an. Erfahren Sie mehr darüber:

Firmenangebote

FührungstrainingHier finden Sie weitere Informationen zum Thema Messeauftritt als PDF-Broschüre zum Download.

 

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Buch "Kundenbindung"

...ng: Stammkunden zu halten lohnt sich! Untersuchungen haben ergeben, dass es rund fünfmal teurer ist, einen Neukunden zu gewinnen als einen Stammkunden zu halten. Dennoch wird gerade der Bereich der Kundenbindung in vielen Unternehmen sträflich vernachlässigt. Wissenschaftlich lässt sich Kundenbindung als Teilmenge des 'Relationship Management' betrachten. Kundenbindung als Intensivierung vorhandener Kundenbeziehungen. Abgrenzen lassen sich hiervon die Bemühungen, verlorengegangene Kundenbeziehungen zurückzugewinnen und die Akquisition neuer Kundenbeziehungen. Überlegen Sie selbst, welche Strategie in Ihrem Unternehmen vorherrscht! Wenn Sie bislang vorwiegend auf offensive Strategien gesetzt haben, sollten Sie vermehrt auch die zweite Strategie nutzen. Denn beide schließen sich nicht aus. Merksatz: Beide Strategien gehen Hand in Hand: Neukundengewinnung und Kundenbindung. Die drei Säulen der Servicequalität Service kann die gesamte Dienstleis...

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Weiterbildung

Kundenbindungsseminar, Rhetorikschulung oder Führungskräfteseminar auch in Halle!

Sie planen einen Messeauftritt? Ihre Mitarbeiter am Messestand sind maßgeblich für den Erfolg oder Misserfolg Ihres Messeauftrittes verantwortlich. Hier bietet sich ein zielbewusstes und fachbezogenes Messetraining an!

Unsere Trainer schulen Sie in den vielfältigen Verhaltensweisen und Situationen, die über Ihren Erfolg oder Misserfolg entscheiden können. Die Fähigkeit Kunden zu gewinnen und zu begeistern ist ein zentraler Bestandteil Ihres Messeerfolges.

Lassen Sie uns gemeinsam überlegen wo Ihre Stärken, Ihre Schwächen liegen. In einem nächsten Schritt können wir dann entscheiden, wie wir Sie unterstützen können, damit Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben.

 

Gerne stehen wir Ihnen Rede und Antwort. Suchen Sie Messepersonal, Telefonakquisition, Schlagfertigkeitscoaching, Verkaufstrainings, oder Einzeltraining? Direkt in Ihrem Unternehmen oder in Halle?

Nehmen Sie doch einfach Kontakt mit uns auf! Per Telefon oder einfach über unser Internetformular.

Gratis Infopaket zum Messetraining

Sie möchten Informationen zu unserem Angebot. Gerne erhalten Sie unsere ausführlichen Unterlagen. Zu Messeauftritt, Mitarbeiterführung, Schlagfertigkeit oder Kundenzufriedenheit in Halle. Selbstverständlich gratis und unverbindlich.


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